5 Estratégias para aumentar a margem de lucro do seu negócio

Para que seu negócio tenha sucesso, não basta ter somente um bom faturamento, é preciso também uma boa margem de lucro e nesse artigo iremos te explicar como melhorar a sua!

O marketing hoje é uma ferramenta usada por qualquer empresa que o entende como possibilidade de facilitar serviços e fechar solicitações. Há inúmeros rendimentos de técnicas de marketing que podem gerar uma Margem de lucro positiva para o estabelecimento. Entre elas foram selecionadas cinco possibilidades. São:

Marketing em vídeos objetivando aumentar a Margem de lucro:

Uma forma de ter uma Margem de lucro positiva é utilizar os recursos do marketing em vídeos. Com ele, é possível trabalha com a ideia do presente, de deslumbrar o cliente por intermédio da tecnologia e fazê-lo adquirir logo um produto que pode ser que, lendo folhetos, levaria meses para pensar em adquirir. O marketing em vídeos similarmente é bastante empregado para posicionar determinada marca em um ranking, como é o caso da página Google. Dessa maneira, quanto mais incentivadores e persuasivos os vídeos empresariais forrem, mais vezes serão vistos e a Margem de lucro da empresa no ranking melhorará.

Com o marketing em vídeos, o cliente, quando convencido pelos minutos assistidos, que costumam lhe chamar muito a atenção, busca pelas empresas e não o procedimento contrário. Imagine que você trabalha em uma empresa de calçados e deseja espalhar seus negócios e produtos. Utilizar as estratégias de propagação através do vídeo pode ser a melhor forma de se conseguir alcançar este objetivo.

A loja Zappos faz a utilização dos vídeos como uma de suas estratégias de marketing e tem resultados atraentes em meio a outras empresas do ramo. Hoje, ela conta com inclusive mais vídeos disponíveis do que um dia imaginou gerar, uma vez que todas as produções são registradas em um acervo, para que quando necessário, sejam utilizados.

Utilize as redes sociais

O Facebook, por exemplo, é um espaço onde é possível espalhar e vender um produto por meio das categorias possibilitadas ou de seu perfil, no qual, todos os integrantes ou colegas adicionados, mutuamente, terão admissão ao conteúdo divulgado. Porém, vale lembrar que, a internet exige que os conteúdos sejam adicionados de forma inteligente. Se este conteúdo não for planejado e inserido de forma destacada, dificilmente seu possível cliente se tornará um porvir adquirente, e a sua propagação será somente mais uma, ou seja, a Margem de lucro não será alcançada.

No entanto, se você encontrar, por meio de das possibilidades que a ferramenta proporciona contatos com seus clientes, como descobrir quais são as dúvidas do adquirente com correlação ao produto e proporcionar um conteúdo que resolva esses questionamentos, estará inconscientemente convencendo-o de adquirir com a sua empresa.

Existem ainda outras possibilidades de redes sociais para que este contato com o cliente aconteça e gere lucros para a instituição, o Facebook foi dado como exemplo pelo fato de ser uma das possibilidades mais em conta quando se estabelece o custo-benefício do negócio.

A Mondelez, que é dona de diversas marcas, inclusive a conhecida Oreo, é apenas uma das múltiplas empresas que utiliza as redes sociais para propagar seus produtos e aumentar a sua Margem de lucro.

O e-mail marketing para a Margem de lucro

O e-mail marketing é utilizado para o momento em que a instituição tem necessidade de encaminhar para mais indivíduos a divulgação de sua empresa ou, no momento em que se sabe que o possível cliente possui um admissão comum a este meio. Desta forma, a empresa elabora um conteúdo comum, que todas as empresas podem vir a desejar e os encaminha para um número definido e estabelecido de clientes, possibilitando a eles conhecerem seus produtos e aumentar a Margem de lucro da empresa.

Os conteúdos para serem enviados e melhorarem a Margem de lucro das instituições são os mais variados e estes algumas vezes são sequenciais e outras não, tudo dependendo dos objetivos impostos pela instituição.

A empresa Expirit e a Just-Eat são duas muito conhecidas quando o assunto é aumentar seus lucros com o e-mail marketing. Tanto uma quanto a outra, elabora conteúdos potenciais que marcam seus consumidores, tanto visualmente quanto na questão argumentativa.

Manter as transações através do Customer Success

A estratégia conhecida como Customer Success baseia-se na ideia de que o cliente precisa ser questionado precisamente da maneira descrita, aproveitando sua aquisição e se, em hora, tiver complicações com ela, ter soluções em mãos para resolvê-los. Isso significa que o empregado da empresa precisa fazer rendimentos para solucionar essas complicações e manter seus clientes satisfeitos com seus produtos.

Entre elas, fazer uma garantia estendida, proporcionar a maior eventualidade de contatos seus, entre eles e-mail, telefone, chat da empresa, para se preciso, se comunicar com você, o pracista e, para favorecer também mais esse processamento para as duas partes envolvidas.

O diferencial do Customer Success para a Margem de lucro está precisamente em o cliente, enquanto usava o seu produto no final de semana, ter necessidade de realizar uma pergunta sobre ele e ter um local no qual possa entrar em contato e ser bem escutado.

Preservar o cliente por meio de deste bom relacionamento é a base do Customer Success, então para cada indivíduo que já é cliente da empresa, precisa ser constituída técnicas únicas que o mantenham comprando com a empresa.

No momento em que o indivíduo é escutado e possui especificidades neste atendimento, involuntariamente vai desejar estas qualidades nos próximos contatos com a empresa e isto será facilitado se o atendimento for realizado pelo mesmo indivíduo profissional, que já sabe quem é o cliente, o seu perfil, o que comprou ou pode ter necessidade de.

Grande parte das empresas hoje já utiliza este procedimento, porém, algumas ainda estão falhando quando o assunto é entender e acompanhar o seu cliente depois de sua transação e não apenas antes.

Fazer o controle dos procedimentos através do ROI

Além destas quatro estratégias para aumentar a Margem de lucro de seu negócio, é possível utilizar o ROI, retorno sobre o investimento, para controlar todas e perceber quais estão ou não dando resultados e o quanto cada uma destas técnicas tem custado para a empresa.

Isso significa que, com apenas um cálculo, sabe-se o que cada uma foi positiva ou negativa para a instituição. Do valor total ganho com relação àquela estratégia é diminuído o valor gasto com ela e assim gerado o ROI. Assim, fica simples de entender e aumentar a Margem de lucro do local.

Todas as grandes empresas utilizam esta estatística, uma vez que se esta não for aplicada, dificilmente se criarão estratégias que aumentem a lucratividade da empresa.

E você? O que achou das nossas dicas e quais estratégias usa para melhorar a margem de lucro no seu negócio? Deixa aí nos comentários!